Política de frete

Última atualização: 29 de novembro de 2025
A Mega Souvenir se dedica a garantir que seus produtos cheguem até você com segurança e no menor tempo possível. Esta política detalha as informações sobre o processamento e a entrega dos seus pedidos.

Prazo de Processamento

O prazo de processamento é o tempo necessário para que seu pedido seja conferido, embalado e preparado para o envio.
  • Prazo de Processamento: 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
  • Pedidos realizados em finais de semana ou feriados serão processados a partir do próximo dia útil.
  • O Horário limite para pedidos é 00:00 (GMT-3) Horário Padrão do Brasil

    Serviço de Entrega

    Para garantir a cobertura em todo o território nacional, utilizamos os serviços de entrega dos Correios do Brasil.
    • Transportadora Principal: Correios do Brasil (SEDEX e PAC).
    • Opções de Envio: As opções disponíveis (como SEDEX para entrega mais rápida ou PAC para custo mais baixo) serão apresentadas no momento do pagamento.

    Cálculo do Frete e Prazo de Entrega

    O valor do frete e o prazo total de entrega são calculados de forma automática e dinâmica no momento do pagamento.

    Fatores de Cálculo

    O cálculo é baseado em dois fatores principais:
    1. Peso e Dimensões do Produto: O peso total e as dimensões dos itens no seu carrinho influenciam diretamente no custo do frete.
    2. CEP de Destino: A distância entre nosso centro de distribuição e o endereço de entrega (CEP do comprador) determina o prazo e o custo final.

    Como Consultar

    Para consultar o valor exato do frete e o prazo de entrega, basta:
    1. Adicionar os produtos desejados ao carrinho.
    2. Informar o CEP no campo de cálculo de frete na página do pagamento.
    3. O sistema apresentará as opções de envio disponíveis, com seus respectivos custos e prazos antes de finalizar sua compra.

    Prazo Total de Entrega

    • O prazo total de entrega é a soma do Prazo de Processamento mais o Prazo de Envio (definido pelos Correios).
    • Prazo Total = Prazo de Processamento (1-2 dias úteis) + Prazo de Envio (Correios)
    • O prazo de envio dos Correios começa a contar a partir da data de postagem do pedido.

    Rastreamento do Pedido

    Assim que seu pedido for postado nos Correios, você receberá um e-mail com o código de rastreamento.
    • Como Rastrear: Você poderá acompanhar o status da entrega diretamente no site dos Correios, link de rastreamento fornecido por e-mail ou em nossa página de Rastreamento.

    Frete Grátis

    A Mega Souvenir pode oferecer frete grátis em promoções específicas ou para compras acima de um determinado valor.
    • Condição: Se o seu pedido se qualificar para frete grátis, esta opção será exibida automaticamente no checkout.

    Informações de Contato

    Em caso de dúvidas sobre o frete, rastreamento ou qualquer outra questão relacionada à entrega, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente: